TERMOS GERAIS

Normas de segurança e privacidade adotadas:

• Não divulgamos em hipótese alguma, informações pessoais dos visitantes e compradores do site;
• Não enviamos mensagens de correio eletrônico sem que o Internauta tenho permitido;
• Preservamos a identidade do Internauta enquanto o mesmo navega no nosso site;
• Utilizamos os cookies apenas para controle interno de audiência e de navegação;

Os dados pessoais dos compradores (nome, endereço, número de cartão de crédio e documentos) são protegidos pelo sistema avançado de criptografia gerenciado pelo PagSeguro/UOL.

Não será permitido aos visitantes e compradores:

• Qualquer uso com propósitos ilegais.
• Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria da Lots of Me.
• Violar os Direitos Autorais "Lots of Me", reproduzindo material sem prévia autorização da mesma (Leia "Direitos Autorais" no menu inferior.

PROTEÇÃO DOS DADOS DO CLIENTE

Entendemos que antes de preencher qualquer formulário na web, os clientes queiram se resguardar contra possíveis transtornos.

Asseguramos que seus dados serão utilizados pela "Lots of Me" apenas como forma de sabermos um pouco mais sobre o que lhe agrada, para assim podermos lhe oferecer, sempre que possível, algo que tenha mais chances de gostar.

Não divulgaremos seus dados pessoais e nenhuma informação que tenhamos para nenhuma outra empresa ou pessoa. Isso quer dizer que você não receberá nenhum material promocional de outras empresas através da gente!

FORMAS DE PAGAMENTO

Seus pedidos são processados em ambiente totalmente seguro, garantido pela PagSeguro/UOL.

Essas são as formas de pagamento aceitas:

POLÍTICA DE ENTREGA

A entrega é feita única e exclusivamente via Correios.

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização, o peso da sua encomenda e do tipo de envio escolhido, conforme as informações abaixo:

• SEDEX - Garantia de entrega pelos CORREIOS de até 3 dias úteis, a contar do dia útil seguinte ao da postagem. O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
• PAC - Garantia de entrega pelos CORREIOS de 3 a 8 dias úteis, de acordo com a região de postagem e entrega. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocaremos produtos com defeito, desde que observadas as seguintes condições:

• Não aceitaremos adesivos abertos, nem consideraremos defeito o que for resultante do mau uso do mesmo. Se avaliarmos que o produto não possui defeito algum, enviaremos novamente o mesmo adesivo, e os custos de postagem serão por conta do cliente; caso após nossa análise comprovarmos o defeito alegado, substituiremos seu adesivo por um novo igual ao da encomenda original, e os custos de postagem serão por nossa conta;
   
• Na hora da entrega, verifique sempre se há avarias na embalagem, e caso isso aconteça, certifique-se de que o produto continua em perfeitas condições para uso. Se o adesivo estiver danificado por conta disso, não o aceite e nos envie de volta, junto com a nota fiscal e todos os ítens enviados junto do adesivo, com a embalagem original;
   
• O prazo para informar quaisquer defeitos em nosso produto é de 7 dias corridos após entrega do mesmo, ou no ato na entrega quando o problema for de avaria da embalagem. Após esse período, nos reservamos o direito de considerar quaisquer defeitos como decorrência do mau uso do mesmo;
   
• Caso seja necessário o conserto do ítem, o prazo para a devolução do produto consertado é de 30 dias, contados a partir do recebimento do produto em nosso estoque;
   
• Em qualquer hipótese, não trocaremos produtos em que o motivo da troca seja arrependimento. Caso venha a se arrepender de sua compra, deve desistir da mesma em até um dia depois de efetuada. Entre em contato conosco através do formulário na sessão "Serviço ao Consumidor" no menu inferior do website para estornarmos seu cartão ou então simplesmente desista de pagar o boleto, que seu adesivo não entrará em produção;
   
• A "Lots of Me" isenta-se da obrigação de trocar ou consertar qualquer produto cujo defeito tenha sido ocasionado por mau uso, de acordo com o laudo que nos é fornecido pela nossa Assistiencia Técnica.